Die demographische Entwicklung in Deutschland und der damit verbundene Fachkräftemangel in der Pflegewirtschaft wird erhebliche Auswirkung auf Qualität und Quantität in der Versorgung pflegebedürftiger Menschen haben. Entwicklungen, die sich schon jetzt bemerkbar machen, werden sich weiter verschärfen. Die Ausführungen der beiden Autoren zeigen zwei Handlungsoptionen auf, mit denen auch kleine und mittlere Seniorendienstleister im harten Wettbewerb um Pflegefachkräfte bestehen können.

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Der Gesundheitsökonom und Betriebswirt Jörg Stöckel ist Restrukturierungsexperte und Management-Berater für Gesundheitswesen und KMU. Er ist der Partner für umsetzungsorientierte Organisationsberatung und entwickelt schlanke kaufmännische Prozesse, um Kapazitäten für finanzielle Ressourcen und mehr Kundennähe zu schaffen.