Lieferzeiten

Haben wir den von Ihnen bestellten Titel nicht am Lager vorrätig, ist die Lieferzeit davon abhängig, ob das gewünschte Buch beim Grossisten lieferbar ist, oder ob wir die Bestellung an den jeweiligen Verlag weiterleiten müssen. Titel, die Sie aus unserem Online-Shop bestellen, sind in der Regel zum nächsten Werktag lieferbar. Sie können den Titel dann entweder persönlich in unserer Buchhandlung abholen oder wir versenden die Bücher umgehend - spätestens am Werktag nach Bestelleingang.

Wenn Sie Bücher aus dem VLB (Verzeichnis lieferbarer Bücher) bestellen, die wir Ihnen nicht kurzfristig von einem unserer Lieferanten besorgen können, beträgt die Lieferzeit normalerweise 1-2 Wochen.

Ausländische Titel, die wir nicht über unsere deutschen Lieferanten erhalten können, bestellen wir direkt beim Verlag im Ausland. Daher beträgt die Lieferzeit ca. 2-4 Wochen.

Sollten Sie den gesuchten Titel in unseren Datenbanken nicht finden, teilen Sie uns Ihre Wünsche per E-Mail shopholota@helimail.de , Telefon (02381 / 8769072) oder schriftlich mit. Wir recherchieren für Sie die Lieferbarkeit und den Preis und informieren Sie schnellstmöglich.

Nicht mehr lieferbare Titel suchen wir gerne antiquarisch.

Benachrichtigungen<

Wenn Sie einen Titel aus unserem Online-Shop bestellen und dieser wider Erwarten nicht sofort (zum nächsten Werktag) geliefert werden kann, erhalten Sie von uns unverzüglich (spätestens am nächsten Werktag) eine Mitteilung über die voraussichtliche Lieferzeit oder über eventuelle Lieferhindernisse Ihrer Bestellung. Die Voraussetzung dafür ist, dass Sie uns Ihre E-Mail-Adresse oder Telefon- bzw. Faxnummer mitgeteilt haben.
Bei allen anderen Titeln geben wir Ihnen Bescheid, sobald der Titel eingetroffen ist und für Sie bereit liegt, oder wir versenden ohne weitere Benachrichtigung Ihre Bestellung an die uns mitgeteilte Lieferadresse.

Versandkosten

Inland:
Bestellungen, die uns per Internet, E-Mail, Telefon, Fax oder schriftlich zukommen, liefern wir innerhalb Deutschlands portofrei.
 

Bestellungen die das übliche Format übersteigen, wie z.B. Kalender, gerollte Landkarten und andere Lieferungen mit Sondergröße, sowie bei Bestellung antiquarischer Bücher berechnen wir die Portokosten anhand der Portokostenstaffel der Deutsche Post AG. Pakete werden per DPD geliefert.

Abholung:

Bei Abholung in unserer Buchhandlung fallen keine Versandkosten an.
 

Zahlungsmöglichkeiten

Zahlen per Rechnung

Beim Kauf auf Rechnung zahlen Sie den gesamten Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Versand der Ware.
Die Bezahlung erfolgt ganz einfach per Überweisung an die in der Rechnung genannte Bankverbindung.

Bei Erstbestellungen behalten wir uns vor, den Rechnungsbetrag per Vorkasse einzufordern.

PayPal

Mit PayPal bezahlen Sie während des Bestellvorgangs über Ihr PayPal-Konto. Voraussetzung für die Bezahlung ist ein PayPal-Konto, das Sie auch während des Bestellvorgangs eröffnen können.

Bei Auswahl der Bezahlung mit PayPal werden Sie automatisch auf die Seite von paypal.de weitergeleitet um die Bezahlung tätigen zu können. Weitere Informationen zu PayPal finden Sie unter www.paypal.de

Die Belastung Ihres PayPal-Kontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

Barzahlung

Bei Abholung der Ware in unserer Buchhandlung haben Sie auch die Möglichkeit bar bzw. per EC-Cash zu bezahlen.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Zahlung per Kreditkarte nicht möglich sind.