Beschreibung
Combining the latest branding research with a diverse range of powerful case examples, this book reveals the cutting edge techniques of value co-creation, personalisation and customer engagement employed by sports leading brands. Based on the transferable lessons that emanate from these practices,Brand Fans explores and illuminates how firms can cultivate connected fans and lifelong advocates, while building brand equity exponentially in the process. This is a book that will appeal to scholars and practitioners alike, as well as anyone fascinated by modern marketing, consumer relationships and branding.
Autorenportrait
Aaron C.T. Smith is a Professor at RMIT University, Australia. His research investigates psychological, organisational and policy change in business, sport, health, religion and society. Aaron has authored 17 books, over 100 academic articles, and consulted to more than 120 organisations on these issues.
Constantino Stavros is an Associate Professor of Marketing at RMIT University, Australia. One of Australias leading media commentators on communication and branding matters, he is also the Editor-in-Chief ofSport, Business and Management: An International Journal. His research interests lie predominantly at the intersection of consumption and technology.
Kate Westberg is an Associate Professor of Marketing at RMIT University, Australia. Her research focuses primarily on the areas of sport marketing and sponsorship, branding, social marketing and behavioural change. Previously, Kate worked in a range of marketing roles in both the commercial and non-profit sectors in Canada and Australia.
Inhalt
Chapter 1 Introduction Crowdsourcing Brand Equity.- Chapter 2 Pitch Partners Customers as Players and Collaborators.- Chapter 3 Unlimited Users: The Rise of Consumer-Generated Content.- Chapter 4 Connected Communities Icons and Tribalism.- Chapter 5 Passionate Partisans Lifelong Loyalty.- Chapter 6 Dynamic Data Branding the Digital Drive.- Chapter 7 Enhanced Experiences Enlisting the Fanatic.- Chapter 8 Conclusion Future Brand Fans.
Informationen zu E-Books
„E-Book“ steht für digitales Buch. Um diese Art von Büchern lesen zu können wird entweder eine spezielle Software für Computer, Tablets und Smartphones oder ein E-Book Reader benötigt. Da viele verschiedene Formate (Dateien) für E-Books existieren, gilt es dabei, einiges zu beachten.
Von uns werden digitale Bücher in drei Formaten ausgeliefert. Die Formate sind EPUB mit DRM (Digital Rights Management), EPUB ohne DRM und PDF. Bei den Formaten PDF und EPUB ohne DRM müssen Sie lediglich prüfen, ob Ihr E-Book Reader kompatibel ist. Wenn ein Format mit DRM genutzt wird, besteht zusätzlich die Notwendigkeit, dass Sie einen kostenlosen Adobe® Digital Editions Account besitzen. Wenn Sie ein E-Book, das Adobe® Digital Editions benötigt herunterladen, erhalten Sie eine ASCM-Datei, die zu Digital Editions hinzugefügt und mit Ihrem Account verknüpft werden muss. Einige E-Book Reader (zum Beispiel PocketBook Touch) unterstützen auch das direkte Eingeben der Login-Daten des Adobe Accounts – somit können diese ASCM-Dateien direkt auf das betreffende Gerät kopiert werden.
Da E-Books nur für eine begrenzte Zeit – in der Regel 6 Monate – herunterladbar sind, sollten Sie stets eine Sicherheitskopie auf einem Dauerspeicher (Festplatte, USB-Stick oder CD) vorsehen. Auch ist die Menge der Downloads auf maximal 5 begrenzt.
