Beschreibung
Diplomarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich BWL - Informationswissenschaften, Informationsmanagement, Note: 2,0, Hochschule der Medien Stuttgart (Fachbereich Information und Kommunikation), Sprache: Deutsch, Abstract: [...] Dieses wichtige Instrument der Unternehmenskommunikation wird heute zunehmenddurch das Medium Internet ergänzt. Um einen möglichst effektiven Einsatz von Online-Public Relations zu gewährleisten, liegt es nahe zu überprüfen, welche Verbreitung diePR über das Internet erzielt hat. Web Log Mining ist eine Methode, über welche sich Art und Umfang der Zugriffe aufeine Internetpräsenz auswerten lassen. Durch Web Log Mining lassen sich gesammelteInformationen über die Internetseitenbesucher und deren Verhalten auf der Internetpräsenzuntersuchen und somit verborgene Zusammenhänge aufdecken. Daher istWeb Log Mining ein Instrument, Public Relations im Internet auf ihre Effektivität undEffizienz hin zu untersuchen. Bei Abweichungen von Soll-Vorgaben bieten die Ergebnisseeine gute Grundlage, angemessene Korrekturmaßnahmen einleiten zu können.Somit wird ein Regelkreis geschaffen, der, ausgehend von dem Ziel, ein positivesImage eines Unternehmens in der Öffentlichkeit zu wahren und das Image zu verbessern,über die Kontrolle eingesetzter Online-PR-Maßnahmen bis hin zu aktiven Prozessoptimierungenden optimalen Einsatz von Online-PR gewährleisten kann. Die vorliegende Arbeit zeigt die Möglichkeiten auf, welche Web Log Mining für dasControlling von Online-PR-Ressourcen bietet. Es werden sowohl die technischen Vorraussetzungenund Möglichkeiten, als auch der praktische Nutzen herausgearbeitet.Wird in dieser Arbeit im Zusammenhang mit Public Relations der Bezug auf ein Unternehmenhergestellt, das Public Relations betreibt, ist dies exemplarisch und kann auchfür Einrichtungen, Institutionen und Organisationen stehen. Anhand einiger Grafiken wird im Anhang die Auswertung eines Logfiles skizziert, umdem Leser einen Eindruck von Logfile-Auswertungen zu vermitteln.Wegen der Ausrichtung des Web Log Mining auf Logfiles bleiben die Ausführungendieser Arbeit bezüglich der Informationsquellen ebenfalls auf Logfiles beschränkt. AndereQuellen für das Auswerten von Website-Nutzung, die beim Integrated Web LogMining verwendet werden, wie Web-Formulare oder e-Mail, werden in dieser Arbeitnicht näher betrachtet.
Informationen zu E-Books
„E-Book“ steht für digitales Buch. Um diese Art von Büchern lesen zu können wird entweder eine spezielle Software für Computer, Tablets und Smartphones oder ein E-Book Reader benötigt. Da viele verschiedene Formate (Dateien) für E-Books existieren, gilt es dabei, einiges zu beachten.
Von uns werden digitale Bücher in drei Formaten ausgeliefert. Die Formate sind EPUB mit DRM (Digital Rights Management), EPUB ohne DRM und PDF. Bei den Formaten PDF und EPUB ohne DRM müssen Sie lediglich prüfen, ob Ihr E-Book Reader kompatibel ist. Wenn ein Format mit DRM genutzt wird, besteht zusätzlich die Notwendigkeit, dass Sie einen kostenlosen Adobe® Digital Editions Account besitzen. Wenn Sie ein E-Book, das Adobe® Digital Editions benötigt herunterladen, erhalten Sie eine ASCM-Datei, die zu Digital Editions hinzugefügt und mit Ihrem Account verknüpft werden muss. Einige E-Book Reader (zum Beispiel PocketBook Touch) unterstützen auch das direkte Eingeben der Login-Daten des Adobe Accounts – somit können diese ASCM-Dateien direkt auf das betreffende Gerät kopiert werden.
Da E-Books nur für eine begrenzte Zeit – in der Regel 6 Monate – herunterladbar sind, sollten Sie stets eine Sicherheitskopie auf einem Dauerspeicher (Festplatte, USB-Stick oder CD) vorsehen. Auch ist die Menge der Downloads auf maximal 5 begrenzt.
