Beschreibung
Das Buch gibt Berufseinsteigern und Hochschulabsolventen einen kompletten Überblick über alle Aufgaben, die sie als Führungskraft erfüllen müssen. Die Autoren stellen die effektivsten Managementtechniken vor - von der Selbstorganisation bis zur erfolgreichen Führung von Mitarbeitern. Zudem erhalten Sie ein umfassendes Trainingsprogramm, um Ihre Managementfähigkeiten auszubauen. Mit Lexikon der Managementbegriffe.Inhalte:- Was Führungskräfte wissen müssen- Selbstmanagement, persönliche Stärken-Schwächen-Analyse und Selbstorganisation- Grundlagen der Mitarbeiterführung- So funktioniert Informations- und Wissensmanagement im Unternehmen- Methoden und Instrumente für Strategie und Planung- Das Trainingsprogramm für mehr Managementkompetenz
Autorenportrait
Matthias NöllkeDr. Matthias Nöllke hat Kommunikationswissenschaften, Politik und Literaturwissenschaft studiert. Er ist seit vielen Jahren als Autor und Keynote-Speaker tätig, u.a. für den Bayerischen Rundfunk und für zahlreiche Unternehmen. Im Haufe Verlag sind von ihm über 20 erfolgreiche Ratgeber und Sachbücher erschienen.Christian ZielkeProf. Dr. Christian Zielke bekannt aus Funk und Fernsehen, verfügt über internationale Managementerfahrung bei renommierten Firmen wie der Außenhandelskammer Hongkong, DaimlerChrysler, Hoechst AG (Aventis) und Preussag Konzern (TUI). Er ist Professor für Kommunikation und Personalmanagement an der Hochschule Giessen und ist als internationaler Executive Coach, Personalberater und Management-Trainer tätig. Seine Schwerpunkte sind Führung, Kommunikation und Motivation auf oberster Ebene.Georg KrausDr. Georg Kraus, Dipl.-Wirtschaftsberater, ist seit vielen Jahren als Organisationsberater und Coach tätig sowie Dozent an der Universität Karlsruhe und der IAE in Frankreich. Er verfügt über langjährige Erfahrung als Change-Management-Berater und begleitet Unternehmen im Rahmen von Fusionen und Turnaround-Prozessen.
Leseprobe
Schlüsselressource Information
Nach traditionellem Verständnis verfügt jedes Unternehmen über vier Ressourcen: Menschen, Maschinen, Material und Geld. Diese klassischen Ressourcen sind nach wie vor wichtig. Und doch haben sie in den vergangenen Jahren erheblich an Bedeutung eingebüßt gegenüber der fünften Ressource, der Information. Für sie gelten einige Besonderheiten:
Information wird nicht„verbraucht". Auch wenn sie weitergegeben wird, steht sie noch immer zur Verfügung.Information kann unbegrenzt vervielfältigt und zu geringen Kosten übertragen werden.Die Menge der Information erhöht nicht etwa ihren Wert, sondern kann ihn sogar schmälern.Der Wert einer Information kann sich innerhalb kürzester Zeit dramatisch verändern.
Steuern und regeln
Sehr allgemein gesprochen lassen sich mit Informationen Prozesse steuern und regeln. Das funktioniert ähnlich dem Regelkreis eines Thermostats: Sobald die Information eingeht, dass die Temperatur unter einen bestimmten Wert gefallen ist, wird die Wärmezufuhr verstärkt. Sie wird wieder gedrosselt, sobald die Information eingeht, dass es ausreichend warm ist.
In einer Organisation sind die Zusammenhänge natürlich wesentlich komplizierter und doch ist das Grundprinzip gleich: Informationen bewirken etwas, sie setzen etwas in Gang. Und der„Regelkreis" sollte sich schließen, die Information muss zurückfließen. Es muss erkennbar sein, welche Auswirkungen der Eingriff hat.
Der Rohstoff für Entscheidungen
Wer entscheidet, braucht Informationen, denn sie bilden den Rohstoff für Entscheidungen. Wo verlässliche Informationen fehlen, wird Entscheiden zur Glückssache. Für Sie ergeben sich daraus drei Konsequenzen:
Wenn Sie die Qualität der Informationen verbessern, schaffen Sie die Grundlage für bessere Entscheidungen.Informationen müssen dorthin gelangen, wo entschieden wird.Eine Information, die für eine konkrete Entscheidung nicht relevant ist, wird nicht benötigt.
Inhalt
Vorwort
Teil 1: Praxiswissen Management
Was Führungskräfte wissen müssen
Was leistet eine Führungskraft?Sind Sie eine Führungspersönlichkeit?Müssen Vorgesetzte Leader sein?
Selbstmanagement
Stärken-Schwächen-AnalyseSelbstorganisationZielmanagementZeitmanagement
Mitarbeiter führen
KompetenzmanagementRichtig delegierenFühren mit ZielvereinbarungenMythos Motivation?
Informationsmanagement
Schlüsselressource InformationInformationen sammelnInformationen verteilenInformationen verstehenWissensmanagement
Strategie und Planung
Moden oder Methoden?Balanced ScorecardPortfolioanalyseProzessmanagementSzenariomanagementWeitere Managementkonzepte
Teil 2: Training Management
Die Führungspersönlichkeit
Darum geht es in der PraxisSind Sie eine Führungspersönlichkeit?Die Anforderungen kennenSpannungsfelder bewältigen
Der Führungsprozess
Darum geht es in der PraxisWichtige Führungsaufgaben kennenZiele definieren und formulierenRichtig planenRichtig delegierenEffektiv kontrollieren
Die Führungsinstrumente
Darum geht es in der PraxisManagementxbyxKonzepteFühren durch ZielvereinbarungZielvereinbarungsgespräche führenDie Zielerreichung kontrollierenMit Zielabweichungen umgehen
Der Führungsstil
Darum geht es in der PraxisWelcher Führungstyp sind Sie?Führungsstile kennenMenschenbild und FührungsstilFührungsstile anwendenFührungsfeedback durchführen
Führungssituationen
Darum geht es in der PraxisWenn Sie den Posten wechselnIntelligent motivierenGezielt kommunizierenLeistungen treffend beurteilenTrennungsmanagement beherrschen
Lösungen zu den Übungen
Teil 3: Managementbegriffe
Literatur
Stichwortverzeichnis
Die Autoren
Informationen zu E-Books
„E-Book“ steht für digitales Buch. Um diese Art von Büchern lesen zu können wird entweder eine spezielle Software für Computer, Tablets und Smartphones oder ein E-Book Reader benötigt. Da viele verschiedene Formate (Dateien) für E-Books existieren, gilt es dabei, einiges zu beachten.
Von uns werden digitale Bücher in drei Formaten ausgeliefert. Die Formate sind EPUB mit DRM (Digital Rights Management), EPUB ohne DRM und PDF. Bei den Formaten PDF und EPUB ohne DRM müssen Sie lediglich prüfen, ob Ihr E-Book Reader kompatibel ist. Wenn ein Format mit DRM genutzt wird, besteht zusätzlich die Notwendigkeit, dass Sie einen kostenlosen Adobe® Digital Editions Account besitzen. Wenn Sie ein E-Book, das Adobe® Digital Editions benötigt herunterladen, erhalten Sie eine ASCM-Datei, die zu Digital Editions hinzugefügt und mit Ihrem Account verknüpft werden muss. Einige E-Book Reader (zum Beispiel PocketBook Touch) unterstützen auch das direkte Eingeben der Login-Daten des Adobe Accounts – somit können diese ASCM-Dateien direkt auf das betreffende Gerät kopiert werden.
Da E-Books nur für eine begrenzte Zeit – in der Regel 6 Monate – herunterladbar sind, sollten Sie stets eine Sicherheitskopie auf einem Dauerspeicher (Festplatte, USB-Stick oder CD) vorsehen. Auch ist die Menge der Downloads auf maximal 5 begrenzt.
