Informationen zur Reihenausgabe: In Zusammenarbeit mit dem Berufsbildungswerk der Deutschen Versicherungswirtschaft (BWV) e. V. Insurance Matters vermittelt Fachterminologie und Redemittel für die Arbeit mit englischsprachigen Kunden und Geschäftspartnern. Die schriftliche Kommunikation wird praxisnah mit E-Mails, Faxen, Geschäftsbriefen und Memos trainiert. Dabei helfen auch die Fallstudien. 12 Units behandeln die wesentlichen Bereiche der Versicherungsbranche. Jede Unit stellt fakultative Advanced Materials für leistungsstärkere Klassen bereit. Der Anhang enthält u. a. Informationen und Übungen zu Bewerbungen im Ausland.